Публичная оферта
о заключении договора оказания платных образовательных услуг
Настоящей Офертой Общество с ограниченной ответственностью «Родственные души», в лице Директора Пятенко Виталия Игорьевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор оказания образовательных услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны.
1. Термины и определения
1.1. Договор – договор об оказании платных образовательных услуг по программам дополнительного образования детей и взрослых; дополнительного профессионального образования, заключенный путем акцепта Пользователем настоящей Оферты, как это указано в соответствующем разделе.
1.2. Заявка – анкета, заполняемая Заказчиком с использованием онлайн-интерфейсов Платформы, и переданных Исполнителю для заключения Договора.
1.3. Контент — размещенная (воспроизведенная) на Платформе совокупность результатов интеллектуальной деятельности (РИД), а также каждый РИД в отдельности, включая, но не ограничиваясь: любая текстовая информация, изображения, фотографии, ссылки, видеозаписи, аудиозаписи, и так далее. Правообладателем Контента является Исполнитель либо третьи лица правообладатели.
1.4. Образовательный курс — учебная программа, которая состоит из систематизированной совокупности результатов интеллектуальной деятельности (РИД), может включать в себя прямые эфиры и иной Контент, как это указано в программе обучения, а также методические материалы, задания, организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет на Платформе, и проходящие в режиме реального времени или в записи. При этом по общему правилу для целей настоящего Договора применяется московское время вне зависимости от места нахождения Заказчика. Правообладателем Образовательного курса является Исполнитель.
1.5. Домашнее задание / Практическое задание — задания, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе освоения Образовательного курса для их самостоятельного выполнения. Выполнение Домашнего задания, если задача по его выполнению была поставлена Заказчиком перед Исполнителем, является обязательным требованием для успешного прохождения Образовательного курса.
1.6. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Родственные души», ИНН: 7733390668, КПП: 773301001, ОГРН: 1227700551748, местонахождение Исполнителя: 125424, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Покровское-стрешнево, ш. Волоколамское, д. 108, помещ. 8Ц, комн. 5, офис 8А, электронная почта: [email protected]
1.7. Оферта – настоящая Оферта о заключении договора оказания платных образовательных услуг по адресу: https://academy.soulteam-official.com/paid_services.
1.8. Личный кабинет – персональный раздел Платформы, доступный Пользователям после успешной регистрации на Платформе.
1.9. Пользователь – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и обладающее полной правоспособностью, которое приняло условия Пользовательского соглашения, и получило доступ в личный кабинет на Платформе. Договор оказания платных образовательных услуг может быть заключен только с Пользователем. В рамках настоящей Оферты под Пользователем понимается лицо, прошедшее регистрацию на Платформе, но еще не ставшее Заказчиком по Договору (не совершившее акцепт).
1.10. Пользовательское соглашение – оферта, регулирующая порядок использования Платформы, размещенная в сети Интернет по URL-ссылке: https://academy.soulteam-official.com/agreement. Является неотъемлемым приложением к Оферте и Договору, включая все приложения к нему.
1.11. Платформа – принадлежащий Исполнителю программно-аппаратный комплекс «Soul Team» по адресу: https://academy.soulteam-official.com/.
1.12. Политика обработки персональных данных и файлов Cookie – приложение к Пользовательскому соглашению, регулирующее порядок обработки Исполнителем персональных данных Пользователей, размещенное в сети Интернет по URL-ссылке: https://academy.soulteam-official.com/cookie_policy.
1.13. Правила совершения платежей и возврата оплаты – документ, регулирующий порядок совершения платежей и возврата принятой оплаты, размещенный по адресу: https://academy.soulteam-official.com/payment_rules.
1.14. Регистрация – функционал Платформы, направленный на создание Личного кабинета. Порядок прохождения процедуры Регистрации описывается в соответствующем разделе Пользовательского соглашения.
2. Порядок и последствия акцепта Оферты
2.1. Принятие условий
Для того, чтобы принять условия Оферты, в отношении Заказчика должно быть установлено одновременное соблюдение следующих обстоятельств: Заказчик успешно прошел Регистрацию на Платформе и имеет личный кабинет, Заказчик оплатил доступ к Образовательному курсу в полном объеме. Для Образовательного курса по программе профессиональной переподготовки установлено дополнительное условие о направлении Заказчиком Исполнителю Заявки с целью заключения Договора.
2.2. I. Регистрация на Платформе
Для того, чтобы получить возможность акцепта Оферты, Заказчику необходимо успешно пройти регистрацию на Платформе и стать ее Пользователем. Порядок прохождения процедуры регистрации указан в Пользовательском соглашении.
2.3. II. Содержание Заявки
Заявка, направляемая в целях заключения Договора, должна содержать наименование Образовательного курса, доступ к которому Заказчик желает получить. Также в обязательном порядке Заявка должна содержать следующие сведения: (1) Фамилия, Имя, Отчество (отчество - при наличии); (2) номер СНИЛС; (3) номер моб. телефона; (4) Электронная почта; (5) Данные (серия, номер, регистрационный номер, дата выдачи, фамилия указанная в документе об образовании) документа об образовании; (6) Паспортные данные.
Вышеуказанные данные предоставляются в отношении Заказчика. Если от имени Заказчика условия Оферты будет принимать представитель- то вышеуказанные данные предоставляются также в отношении представителя, а также прикладывается копия документа, удостоверяющего полномочия представителя. Если обучающимся лицом (далее - Слушатель) будет не Заказчик, а третье лицо, то вышеуказанные данные предоставляются также в отношении Слушателя (при наличии Слушателя, проходить Образовательный курс, исполнять соответствующие обязанности и реализовывать права будет Слушатель, хотя бы в Оферте он не будет упоминаться далее для удобочитаемости документа).
Помимо указанных сведений Заказчику необходимо прикрепить скан-копии следующих документов: СНИЛС; Паспорт (лицевая сторона и страница с регистрацией); Документ об образовании; Документ о смене фамилии, имени, отчества при наличии.
2.4. Способ направления Заявки
Заявка формируется и направляется с использованием онлайн-интерфейсов Платформы, с использованием функционала личного кабинета. При этом часть данных может быть предварительно заполнена (автоматически), на основании предоставленных ранее Заказчиком данных в момент регистрации на Платформе - перед тем, как продолжить, такие данные должны быть в обязательном порядке проведены Заказчиком на их актуальность, и, при необходимости, скорректированы. Иные данные Заказчик предоставляет самостоятельно, путем ввода данных в соответствующее поле.
Об изменении любых данных в ранее направленной Заявке Заказчик обязан немедленно информировать Исполнителя, путем направления уведомления на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Платформе.
2.5. Порядок рассмотрения Заявки
В течение 1 (Одного) рабочего дня Исполнитель подтверждает получение Заявки, присвоив ей номер и сообщив Заказчику по электронной почте, адрес которой указан в Заявке. Заявка будет считаться направленной после оплаты Заказчиком Цены договора в полном объеме, как это предусмотрено ниже.
2.6. III. Стоимость Услуг и порядок оплаты
Стоимость Услуг Исполнителя по предоставлению доступа к Образовательному курсу и проведения обучения (цена Договора) указывается на Платформе, отдельно для каждого Образовательного курса, не облагается НДС, и подлежит оплате Заказчиком. Цена договора подлежит оплате любым способом, предусмотренным Правилами совершения платежей и возврата оплаты, в порядке предварительной оплаты 100%.
Для того, чтобы совершить оплату, Заказчику необходимо нажать на кнопку «перейти» после заполнения полей Заявки, и совершить оплату доступным способом. Перед тем, как оплатить Цену договора, Заказчик должен внимательно ознакомиться с настоящей Офертой, а также Пользовательским соглашением и приложениями к нему, что Заказчик подтверждает совершением следующего конклюдентного действия:
установка значка ☑ рядом с графой:
«Я полностью ознакомился и согласен с условиями Публичной оферты о
заключении договора оказания платных образовательных услуг».
Если Услуги будут оказываться в пользу Слушателя, а не Заказчика, Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя.
2.7. Акцепт Оферты
После полной оплаты Заявка будет считаться направленной Заказчиком, а между Заказчиком и Исполнителем на условиях настоящей Оферты будет считаться заключенным Договор об оказании платных образовательных услуг, в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ. При этом частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
2.8. Обязательные условия для акцепта Оферты
Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
Помимо прочего, Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения (браузера, антивирусных программ и иных необходимых для обучения программ согласно информации, заявленной на Платформе или в Оферте) на своем персональном компьютере или иных устройствах, необходимых для обучения. Исполнитель не отвечает за не предоставление Услуг в связи с невозможностью Заказчика их получить по причине отсутствия подключения к сети Интернет и необходимого компьютерного/программного обеспечения, в том числе несоответствия характеристик персонального компьютера и иных используемых устройств минимальным требованиям для работы Платформы и предоставления доступа.
3. Сроки Оферты и Договора
3.1. Срок действия
Договор, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате акцепта Оферты, действует до завершения Образовательного курса. Оферта не имеет срока действия, является действительной поскольку размещена на Платформе, и может быть отозвана Исполнителем в любой момент.
3.2. Изменение
Оферта может быть изменена Исполнителем в любой момент. В том числе, это может быть связано с изменением образовательных стратегий Исполнителя, влиянием внешних факторов и иными причинами. После внесения изменений Исполнитель немедленно публикует Оферту в новой редакции к Платформе. При этом уже заключенные Договора действуют в старой редакции. Договор может быть изменен только путем заключения дополнительного соглашения между Сторонами.
4. Предмет Договора об оказании платных образовательных услуг
4.1. Предмет договора
В соответствие с заключенным Договором, Исполнитель обязан оказать образовательные услуги по одной из выбранных Заказчиком программ дополнительного образования детей и взрослых: дополнительная общеобразовательная программа - “Крипто-инвестор”, программа профессиональной переподготовки - “Цифровые финансовые активы. Криптовалюта и блокчейн-технологии”, путем обучения и предоставления доступа к выбранному Образовательному курсу (далее - Услуги), а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги.
4.2. Сведения о лицензии
Исполнитель оказывает образовательные услуги на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/00645483, выданной Департаментом образования и науки города Москвы 28.03.2023 на основании Приказа No577Л от 28.03.2023.
5. Специальные условия
5.1. Программа обучения
Программы обучения размещены на Платформе в разделе “Арсенал образовательных программ”, находящийся по ссылке: https://academy.soulteam-official.com/shop/products
5.2. Получение документа об образовании
По результатам обучения в зависимости от выбранной программы Заказчик получает документ о дополнительном образовании: Сертификат о прохождении при освоении дополнительной общеобразовательной программы; диплом о профессиональной переподготовке, образец которого устанавливается Исполнителем самостоятельно - при освоении программы профессиональной переподготовки. Диплом выдается после освоения Заказчиком Образовательного курса и успешного прохождения итоговой аттестации. Заказчику, не прошедшему итоговую аттестацию или получившему на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также Заказчику, освоившему часть Образовательного курса и (или) отчисленному, выдается справка об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому Исполнителем.
5.3. Форма обучения
Форма обучения – дистанционная (заочная и использованием дистанционных технологий). Если Образовательный курс содержит онлайн-занятия (прямые эфиры), Исполнитель размещает расписание таких онлайн-занятий на Платформе. При этом Исполнитель вправе изменить график занятий, заблаговременно, не менее, чем за 7 (Семь) дней предупредив об этом Заказчика, путем опубликования нового расписания занятий на Платформе в личном кабинете Заказчика.
Местом оказания Услуг для вопросов налогообложения является фактическое место нахождения Исполнителя.
5.4. Срок обучения, график занятий
Длительность программы обучения указывается в Программах обучения. График ознакомления с доступными материалами Образовательного курса Заказчиком выбирается самостоятельно, поскольку доступ к началу обучения становятся доступен для Заказчика сразу после оплаты Цены договора (помимо дополнительных общеобразовательных программ). При этом график проведения эфиров и вебинаров направляется Исполнителем Заказчику, путем воспроизведения соответствующей информации в личном кабинете на Платформе, как это указано в настоящей Оферте. Исполнитель и Заказчик принимают во внимание, что обучение по программе профессиональной переподготовки проводится с применением электронного обучения и предполагает самостоятельное изучение материала на образовательной платформе SoulTeam, находящейся по адресу: https://academy.soulteam-official.com/. Степень и скорость освоения предлагаемых материалов напрямую зависит от уровня подготовки Обучающегося. В таком случае продолжительность обучения (нормативный срок обучения) носит условный характер и предполагает возможность досрочного прохождения итоговой аттестации в рамках индивидуального плана. При этом досрочная выдача документов установленного образца возможна только после успешного освоения программы обучения и прохождения итоговой аттестации.
6. Условия обучения
6.1. Порядок доступа к Образовательным курсам
Зачисление Заказчика на Образовательный курс производится в зависимости от выбранной программы: для дополнительных общеобразовательных программ потоками- номер потока указывается в личном кабинете. Оплаченный Образовательный курс становится доступным для Заказчика для начала обучения в личном кабинете на Платформе; для программ профессиональной переподготовки индивидуально для каждого обучающегося.
6.2. Содержание Образовательного курса
Содержание Образовательного курса указывается в Программах обучения, а также доступно для визуального восприятия на Платформе. Если на Платформе или в Программе обучения не указано иное, любой Образовательный курс включает в себя следующие блоки: (1) Модули, (2) Вебинары / Эфиры, (3) Актуальные проекты, (4) Игра.
Блок «Модули» содержит образовательный Контент по теме соответствующего модуля. Ознакомление с содержимым модуля №1 становится доступным для Заказчика сразу после приобретения доступа к Образовательному курсу. Доступ к последующим модулям предоставляется в одном из следующих случаев (в зависимости от Программы обучения и предназначения модуля): (1) сразу после освоения образовательного Контента Заказчиком из предыдущего модуля, (2) после выполнения Заказчиком Домашнего задания по теме модуля.
Блок «Вебинары / Эфиры» предназначен для обеспечения технической возможности для Заказчика принять участие в видеоконференции в режиме реального времени (прямой эфир / эфир) или ознакомиться с записью лекции (вебинар) с преподавателем Образовательного курса. График проведения эфиров и вебинаров направляется Исполнителем Заказчику, путем воспроизведения соответствующей информации в личном кабинете на Платформе.
В том случае, если Заказчиком не было обеспечено участие в прямом эфире по любым причинам, то повторный прямой эфир по пропущенной теме не проводится, однако Исполнителем может быть предоставлена возможность прослушивания эфира в записи.
Блок «Актуальные проекты» предназначен для ознакомления с примерами успешной реализации проектов в тематике Образовательного курса, либо в смежной с ней.
Блок «Игра» предназначен для обеспечения для Заказчика технической возможности принять участие в образовательной игре, предназначенной для облегчения усвоения преподаваемого материала. При этом все участники Образовательного курса вступают в игру автоматически, после оплаты доступа к обучению. Участие Правила игры (индивидуальный зачет, командный зачет) указываются в одноименном блоке, включая период проведения игры. По результатам проведения игры Заказчик может получить бонусы, призы и подарки от Исполнителя.
6.3. Общение в чате
Образовательный курс включает в себя доступ к общему чату для общения между участниками обучения. При этом Заказчик обязуется соблюдать следующие правила при общении в чате, и не нарушать прав других учеников: (1) вести себя корректно при общении в чатах, (2) не рассылать спам, не распространять не относящуюся к обучению информацию, в том числе рекламу сторонних проектов, (3) не совершать иных действий, способных повредить процессу обучения, либо которые нарушают нормы этики и морали.
6.4. Завершение Образовательного курса
Срок предоставления образовательных материалов Заказчику после прохождения программы Образовательных курсов и выполнения всех заданий указан индивидуально для каждого Образовательного курса на Платформе.
7. Права и обязанности Заказчика
7.1. Заказчик обязуется:
(1) Соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем в Оферте или размещенные на Платформе.
(2) Обеспечить своевременное освоение Образовательного курса, выполнение домашних заданий, явку на онлайн-занятия, явку на экзамен.
Заказчик принимает во внимание и понимает, что по итогу освоения программы профессиональной переподготовки равной сроку обучения, он должен пройти итоговую аттестацию в виде экзамена. На сдачу экзамена Заказчику предоставляется три попытки в течение месяца. В случае неявки на экзамен без уважительной причины Заказчику выдаётся Сертификат о прохождении и Справка об обучении.
(3) Оплачивать в полном объеме предоставляемые Услуги.
(4) Обеспечить конфиденциальность полученных от Исполнителя данных. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль.
(5) Обеспечить защиту доступа к своему личному кабинету и не вправе передавать права по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя.
(6) Своевременно предоставлять все оригиналы необходимых для обучения документов.
(7) Нести ответственность за результаты своей профессиональной деятельности самостоятельно, по факту завершения обучения.
7.2. Заказчик вправе:
(1) Получать Услуги в надлежащем качестве в соответствии с условиями Договора.
(2) Получать полную информацию по вопросам, касающимся процесса обучения, оценки знаний, умений и навыков, а также о критериях этих оценок.
8. Права и обязанности Исполнителя
8.1. Исполнитель обязуется:
(1) Обеспечить Заказчику предоставление Услуг в соответствии с условиями Оферты, Договора, Образовательного курса (программой обучения).
(2) Предоставлять Заказчику доступ к учебно-методическим и программным материалам и создать необходимые условия для прохождения обучения, а именно: (a) обеспечить доступ к блокам «Модули», «Вебинары / Эфиры», «Актуальные проекты», «Игра» в личном кабинете на Платформе, в объеме, соответствующем Программе обучения. (б) обеспечить своевременное участие преподавателей и спикеров на онлайн-занятиях, (в) обеспечить своевременную проверку Домашнего задания и проведение промежуточной / итоговой аттестации (при наличии), (г) обеспечить доступ к чату.
8.2. Исполнитель вправе:
(1) Изменять в одностороннем порядке График онлайн-занятий (прямых эфиров), как это предусмотрено в Оферте, не меняя при этом установленную периодичность их проведения;
(2) Приостановить оказание Услуг в случае получения уведомления Заказчика о направлении заявления о возврате денежных средств;
(3) В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения обязательств по Договору (расторгнуть Договор) в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, подлежат возврату в объеме, как это предусмотрено в Правилах совершения платежей и возврата оплаты.
9. Ответственность сторон
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой. В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты (подачи Заявки и оплаты Цены договора) Договор признается незаключенным.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика, включая непосещение эфиров / невыполнение Домашних заданий / бездействие в учебе и пр.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.
9.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор).
10. Права на результаты интеллектуальной деятельности
10.1. Исключительное право на образовательные материалы
Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе обучения (содержание Образовательного курса и любой Контент), являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительные права на образовательные материалы принадлежат Исполнителю.
10.2. Ограничение использования образовательных материалов
Заказчик вправе использовать материалы, полученные в рамках обучения на Образовательном курсе, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ. Использование результатов интеллектуальной деятельности иным способом без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.
11.2. Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.
11.3. Любые уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и(или) сообщением в мессенджерах: (1) на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и(или) телефон, которые были указаны Заказчиком при акцепте Оферты или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик; (2) на адрес электронной почты Исполнителя [email protected] с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при акцепте Оферты или в сообщении о его замене.
11.4. Исполнитель не несет ответственность за качество работ и услуг, осуществляемых Заказчиком во время обучения по Образовательному курсу, а также во время профессиональной деятельности, осуществляемой Заказчиком после обучения.
12. Реквизиты Исполнителя
Полное наименование:
Общество с ограниченной ответственностью 'Родственные души'
Сокращённое наименование:
ООО «Родственные души»
ИНН/КПП: 7733390668/773301001
ОГРНИП: 1227700551748
Юридический адрес: 125424, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Покровское-стрешнево, ш. Волоколамское, д. 108, помещ. 8Ц, комн. 5, офис 8А
Почтовый адрес: 125424, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Покровское-стрешнево, ш. Волоколамское, д. 108, помещ. 8Ц, комн. 5, офис 8А
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40702810901500151159
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
БИК банка: 044525104
Название банка: ООО 'Банк Точка'
Директор: Пятенко Виталий Игорьевич
E-mail: [email protected]