Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение определяет порядок использования Платформы Пользователями. Любой Пользователь, который использует Платформу, должен соблюдать условия Соглашения. Помимо условий настоящего Соглашения, Пользователи должны соблюдать условия приложений к нему.

1. Термины и определения

1.1. Авторизационные данные – уникальная пара «логин-пароль», используемая для входа в Личный кабинет после Регистрации Пользователя на Платформе. В качестве логина может используется адрес электронной почты. Для входа в Личный кабинет может быть предусмотрена двухфакторная аутентификация.

1.2. Баллы – условия единица, используемая на Платформе для поощрения успешно обучающихся Пользователей (заказчиков (слушателей), и предназначенная для обмена на скидку при приобретении Курса.

1.3. Договор оказания платных образовательных услуг – договор об оказании платных образовательных услуг по программе дополнительного образования детей и взрослых, заключенный путем акцепта Пользователем (как заказчика (слушателя) оферты Компании (как Исполнителя), по адресу: https://academy.soulteam-official.com//paid_services

1.4. Контент – размещенная (воспроизведенная) на Платформе совокупность результатов интеллектуальной деятельности (РИД), а также каждый РИД в отдельности, включая, но не ограничиваясь: любая текстовая информация, изображения, фотографии, ссылки, видеозаписи, аудиозаписи, и так далее. Правообладателем Контента является Компания либо третьи лица - правообладатели.

1.5. Курс – систематизированная совокупность РИД, которая также, помимо прочего. может включать в себя результат оказания услуг Компанией по заключенному с Пользователем Договору оказания платных образовательных услуг, содержание которого подробно опубликовано на Платформе. Правообладателем Курса является Компания.

1.6. Компания – Общество с ограниченной ответственностью 'Родственные души', ИНН: 7733390668, КПП: 773301001, ОГРНИП: 1227700551748, адрес: 125424, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Покровское-стрешнево, ш. Волоколамское, д. 108, помещ. 8Ц, комн. 5, офис 8А, электронная почта: [email protected]

1.7. Личный кабинет – персональный раздел Платформы, доступный Пользователю после успешной Регистрации. Доступ в Личный кабинет обеспечивается вводом Пользователем Авторизационных данных.

1.8. Пользователь – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и обладающее полной правоспособностью, которое приняло условия Соглашения, и получило доступ в Личный кабинет. Договор оказания платных образовательных услуг может быть заключен только с Пользователем.

1.9. Платформа – принадлежащий Компании программно-аппаратный комплекс «Soul Team» по адресу: https://academy.soulteam-official.com/, функциональное назначение которого указано в разделе 2 Соглашения.

1.10. Политика обработки персональных данных и файлов Cookie – приложение к Соглашению, регулирующее порядок обработки Компанией персональных данных Пользователей, размещенное в сети Интернет по URL-ссылке: https://academy.soulteam-official.com//cookie_policy

1.11. Правила совершения платежей и возврата оплаты – приложение к Соглашению, регулирующие порядок совершения платежей и возврата принятой оплаты, размещенное в сети Интернет по URL-ссылке: https://academy.soulteam-official.com//payment_rules

1.12. Регистрация – функционал Платформы, направленный на создание Личного кабинета. Порядок прохождения процедуры Регистрации описывается в соответствующем разделе настоящего Соглашения.

1.13. Регистрационные данные – указанная на Платформе совокупность данных, предоставляемая Пользователем при прохождении процедуры Регистрации.

1.14. Соглашение – настоящее Пользовательское соглашение, размещенное в сети Интернет по URL-ссылке: https://academy.soulteam-official.com//agreement

1.15. Термины, которые употребляются в настоящем документе, но которым не было дано определение, понимаются в значении, которое придается им приложениями к Соглашению, а в последнюю очередь - в значении, которое придается им в сети Интернет.

2. Предмет Соглашения

2.1. На условиях настоящего Соглашения, Компания предоставляет Пользователям возможность ознакомиться с содержанием Платформы, а также заключить с Компанией Договор оказания платных образовательных услуг (на стороне заказчика (слушателя).

2.2. Неотъемлемыми приложениями к Соглашению являются: Договор оказания платных образовательных услуг, Политика обработки персональных данных и файлов Cookie, Правила совершения платежей и возврата оплаты, приложения к указанным документам, а также иные документы, размещенные на Платформе, если в них напрямую указано в том, что такие документы являются приложением к Соглашению.

3. Гарантии и заверения Пользователя

Принимая условия настоящего Соглашения, как это установлено соответствующим разделом Соглашения, Пользователь предоставляет безусловную гарантию в отношении нижеследующего:

3.1. достижение возраста 18 лет либо иного возраста полной право- и дееспособности, согласно законам страны, гражданином, подданным которой он/она является;

3.2. наличие всех необходимых полномочий для присоединения к настоящему Соглашению, заключения и исполнения Договора оказания платных образовательных услуг;

3.3. отсутствуют любые иные договорные или законные основания, которые мешают присоединению и(или) исполнению Соглашения в полном объеме;

3.4. введенные Пользователем Регистрационные данные будут полными и достоверными;

3.5. Пользователь является и будет являться единоличным обладателем и правомерным собственником адреса электронной почты, а при утрате доступа к электронной почте обязуется немедленно сообщить об этом Компании и действовать согласно полученным инструкциям. Ввод чужого адреса электронной почты не допускается;

3.6. понимает, что все действия на Платформе, совершенные с использованием введенного адреса электронной почты при Регистрации, считаются совершенными им самим, и Пользователь несет все риски за соблюдение указанной гарантии. При выбытии из владения адреса электронной почты Пользователь обязуется немедленно известить об этом Компанию;

3.7. Пользователь осведомлен о необходимости соблюдать должные меры безопасности для того, чтобы не допускать доступа третьих лиц к электронной почте, указанной при Регистрации;

3.8. При заключении Договора оказания платных образовательных услуг в качестве любой из сторон, Пользователь тем самым предоставляет безусловную гарантию следующих обстоятельств: 1) он внимательно изучил и согласен со всеми условиями Соглашения и приложений к нему, 2) воля Пользователя в точности соответствует существу его конклюдентных действий, совершаемых на Платформе.

3.9. Пользователь имеет достаточную информацию об объеме и порядке исполнения обязательств перед налоговыми и иными государственными органами страны, в которой он имеет / будет иметь обязанность в будущем обязанность по уплате налогов, взносов, отчислений и иных обязательных платежей, которые имеются / возникнут в него в связи с использованием Платформы (при наличии), заключения и исполнения Договора оказания платных образовательных услуг, и гарантирует полную и своевременную их оплату. Пользователь понимает, что Компания ни при каких обстоятельствах не будет выступать его налоговым агентом - Пользователь самостоятельно оплачивает обязательные платежи.

Использование Платформы, заключение Договора оказания платных образовательных услуг реализация прав и обязанностей по нему в нарушение хотя бы одной гарантии категорически не допускается.

4. Принятие условий Соглашения

4.1. Принятие условий Соглашения допускается лицами, отвечающими требованиям к Пользователю, с учетом гарантий и заверений Пользователя, указанных в соответствующем разделе. Принятие условий Соглашения иными лицами не допускается. При выявлении указанного факта, Компания вправе немедленно расторгнуть Соглашение и заблокировать доступ в Личный кабинет.

4.2. Перед принятием условий Соглашения, Пользователь должен внимательно изучить условия Соглашения, и согласиться с ними. Согласие «под условием», с замечаниями и т.п. не допускается.

4.3. Стороны согласовали возможность доказывания факта заключения Соглашения, в том числе, путем предоставления Компанией выписки из своей базы данных о наличии сведений, зафиксированных путем логирования действий Пользователя на Платформе, или иным аналогичным способом.

4.4. В том случае, если Пользователь не проходит Регистрацию, то он считается принявшим условия Соглашения в соответствующей части, если он немедленно не покинул Сайт.

5. Регистрация

5.1. До прохождения процедуры Регистрации, Пользователь может использовать и знакомиться с некоторыми функциями Платформы (например, знакомиться с перечнем Курсов), однако для полноценного использования функционала Платформы, Пользователь должен получить доступ к Личному кабинету. Личный кабинет становится доступным Пользователю после успешного прохождения процедуры Регистрации.

5.2. Для прохождения процедуры Регистрации Пользователю необходимо указать следующие данные: (1) фамилия, (2) имя, (3) электронная почта, (4) абонентский номер мобильного телефона, (5) страна (необязательно), (6) имя пользователя в Telegram, (7) номер куратора (из ссылки), (8) пароль. После ввода указанных данных необходимо нажать кнопку «Создать аккаунт».

5.3. После ввода вышеуказанных данных необходимо будет совершение следующего конклюдентного действия:

Установка значка ☑ рядом с графой:

«Я полностью ознакомился и согласен с условиями Пользовательского соглашения, Политикой обработки персональных данных и Файлов Cookie, и предоставляю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное Согласие на обработку моих персональных данных».

5.4. После установки галочки кнопки станет доступна кнопка «Создать аккаунт», которую необходимо нажать для завершения Регистрации.

5.5. Компания вправе отказать Пользователю в Регистрации без объяснения причин, либо заблокировать ранее открытый Личный кабинет.

6. Личный кабинет

6.1. Пользователь получает доступ в Личный кабинет путем ввода Авторизационных данных в специально отведенные поля на Платформе.

6.2. Личный кабинет состоит из отдельных разделов (функциональных блоков), назначение которых обусловлено их явными пользовательскими функциями. Так, Личном кабинете Пользователь может увидеть перечень Курсов, степень достигнутого прогресса в обучении, количеством заработанных Баллов и иной информацией.

7. Система баллов

7.1. Совершая определенные действия на Платформе, Пользователь может накапливать Баллы. Условия накопления таких Баллов указываются на Платформе.

7.2. Баллы можно обменять на скидку при приобретении Курса на Платформе. Баллы не являются денежной единицей, не обладают ценностью, не могут быть переданы другим Пользователям или третьим лицам, и могут быть использованы только для получения скидки.

8. Порядок изменения Соглашения

8.1. Компания вправе изменить содержание и условия Соглашения, приложений к нему, в одностороннем порядке и в любое время. Такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на Платформе. Последняя редакция Соглашения всегда доступна для просмотра, печати и загрузки по URL-ссылке, указанной в Соглашении.

8.2. Компания публикует измененную версию Соглашения сразу после внесения изменений. Использование Платформы после внесения изменений в Соглашение означает согласие Пользователя со всеми внесенными изменениями.

8.3. Компания уведомляет Пользователя об изменении Соглашения, путем отправления уведомления на адрес электронной почты, указанный при Регистрации и(или) путем публикации измененной версии Соглашения на Платформе.

8.4. Пользователь обязуется на свой страх и риск регулярно проверять наличие изменений в Соглашении (но не реже одного раза в 14 дней), и несет все риски нарушения измененных условий Соглашения. Использование Платформы после внесения изменений в Соглашение означает согласие Пользователя со всеми внесенными изменениями.

9. Срок действия Соглашения

9.1. Соглашение считается заключенным с момента выражения Пользователем согласия с условиями Соглашения, и действует до удаления Личного кабинета.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Исключительные права на Платформу и Контент, любое их содержимое, принадлежат Компании, либо иным правообладателям. Все права на эти объекты защищены. Пользователь не вправе совершать любые действия с Платформой, Контентом и их содержимым, кроме указанных в настоящем Соглашении, приложений к нему.

11. Ограничения ответственности Компании

11.1. Продолжая использовать Платформу, Пользователь подтверждает, что не пребывает в состоянии заблуждения (существенного или несущественного) относительно ее функционала, условий Соглашения и своих собственных действий. Пользователь принимает, что в соответствии с Соглашением Платформа для использования в указанных Соглашением пределах предоставляется «КАК ЕСТЬ», включая любые обновления. Компания не предоставляет никаких гарантий (прямых или подразумеваемых законодательством и/или обычаями делового оборота) относительно чего бы то ни было, в том числе, интегрируемости, удовлетворительного качества и годности Платформы к использованию для выполнения конкретных задач. Компания также не гарантирует, что Платформа не содержит ошибок, будет удовлетворять требованиям Пользователя, или что Платформа будет функционировать должным образом при использовании совместно с любым другим программным или аппаратным обеспечением. Компания не гарантирует и не может гарантировать результаты, которые Пользователь может получить путем использования Платформы. Все риски, связанные с качеством работы и производительностью Платформы, возлагаются на Пользователя. При этом, указанное положение не влияет на права и обязанности Сторон по Договору оказания

11.2. Компания не несет ответственности за прямые, косвенные убытки или потери любого рода (включая, но не ограничиваясь, потерю дохода или прибыли, а также использование данных), возникшие при использовании Платформы

11.3. Компания не несет ответственности за качество доступа Пользователя к сети Интернет и качеством Интернет–соединения, а также в связи с наличием/отсутствием у Пользователя оборудования и программного обеспечения для доступа в Интернет, его качеством.

11.4. Компания не несёт ответственности за сбои или иные проблемы в работе телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, а также за сбои в работе электронной почты или скриптов (программ).

11.5. Компания не несет перед Пользователем никакой ответственности за убытки, вызванные возможными ошибками и опечатками на Платформе. Вместе с тем Компания обязуется принимать разумные меры для недопущения и исправления таких ошибок и опечаток.

11.6. Компания не несет ответственности за любой сбой или задержку в исполнении своих обязательств, если задержка вызвана обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Компании, включая, но не ограничиваясь, следующими обстоятельствами: (1) пожар, землетрясение, шторм, наводнение, ураган, ненастная погода или другие стихийные бедствия, военные действия, терроризм, взрыв, саботаж, промышленные аварии или забастовки; (2) атаки типа «отказ в обслуживании» (DoS-атаки), сбой в электросвязи, аппаратный сбой или сбой программного обеспечения, предоставляемого третьей стороной, для функционирования в соответствии с его спецификациями; (3) необычно высокий спрос на Платформу, приводящий к неспособности программного или аппаратного обеспечения функционировать должным образом; (4) неспособность какой-либо третьей стороны (включая, помимо прочего, любой банк или другое финансовое учреждение) выполнить какие-либо обязательства перед Компанией; (5) любые другие обстоятельства или события, находящиеся за пределами разумного контроля Компании, включая задержку исполнения обязательств третьими лицами (например, банками, иными финансовыми организациями).

12. Ответственность Пользователя

12.1. Пользователь не вправе использовать Платформу в нарушение Соглашения.

12.2. Пользователь не вправе распространять, продавать, переводить, модифицировать, осуществлять обратный инжиниринг или выполнять обратную компиляцию или декомпиляцию, дизассемблирование или создание производных работ от Платформы.

12.3. Пользователь не вправе осуществлять попыток получить несанкционированный доступ к другим компьютерным системам или сетям, к которым подключена Платформа.

12.4. Пользователь не вправе вмешиваться и предпринимать действия, которые приведут к вмешательству или нарушению работы Платформы, серверов, на которых размещена Платформа.

12.5. Пользователь не вправе использовать любые технологии фрейминга, используя материалы Платформы, любые мета–теги, рекламную модель «плати за клик» (pay–per–click), любой «скрытый текст», deeplink–ссылки, ссылаясь на Платформу.

12.6. Пользователь не вправе обходить любое шифрование или другие средства безопасности, используемые на Платформе.

12.7. Пользователь не вправе использовать технологии «дата майнинг» (data mining), «скрапинг» (scraping) или аналогичные инструменты сбора и извлечения данных с Платформы.

12.8. Пользователь не вправе продавать, сдавать в аренду, передавать, распространять, использовать в качестве оказания услуг или иным образом передавать третьим лицам доступ к использованию Платформы, который предоставлен Пользователю по условиям настоящего Соглашения.

12.9. Пользователь не вправе вносить какие-либо изменения в исходный код Платформы и его составляющие и(или) осуществлять действия, которые могут отрицательно повлиять на корректную работу Платформы, а также репутацию и доброе имя Компании, ее руководителей, сотрудников, клиентов и других пользователей.

12.10. Пользователь не вправе передавать доступ к своему Личному кабинету другим пользователям или третьим лицам, а также иным образом предоставлять Курс для прохождения / ознакомления.

12.11. Пользователь не вправе совершать относительно Платформы другие действия, нарушающие нормы применимого права, а также международные нормы законодательства об авторском праве и использовании программных средств.

13. Применимое право и разрешение споров

13.1. Соглашение регулируется и трактуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. Любые споры и разногласия, вытекающие из Соглашения, в том числе касающихся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, в том числе те, которые рассматриваются в качестве таковых только одной из Сторон, подлежат урегулированию в претензионном порядке.

13.3. Срок рассмотрения и ответа на претензию установлен не более 20 (Двадцати) рабочих дней с момента ее официального поступления адресату.

13.4. Все споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним или его действительностью, разрешаются сторонами окончательно в компетентном суде в соответствии с гражданским процессуальным правом Российской Федерации.

14. Совершение платежей

14.1. Совершение платежных операций на Платформе происходит в порядке и на условиях, указанных в Правилах совершения платежей и возврата оплаты.

14.2. Пользователь обязуется самостоятельно нести ответственность по уплате всех налогов и сборов, и признает, что Компания ни при каких обстоятельствах не выступает его налоговым агентом.

15. Заключительные положения

15.1. Все ссылки на Платформу, указанные в Соглашении, как и содержащаяся по этим ссылкам информация, признается неотъемлемой составной частью настоящего Соглашения.

15.2. Признание любого положения настоящего Соглашения недействительным, либо неисполнимым и его аннулирование не должно затрагивать остальных его положений, и такое недействительное/неисполнимое положение подлежит замене действительным/исполнимым и юридически значимым положением, максимально приближенным по своему экономическому содержанию, смыслу и эффекту к первоначальной редакции Соглашения.

15.3. Пользователь не вправе передавать свои обязанности и(или) права по Соглашению или заключенному Договору оказания платных образовательных услуг третьим лицам без письменного согласования с Компанией. Компания вправе передавать свои обязанности и(или) права по Соглашению или заключенному Договору оказания платных образовательных услуг третьим лицам без ограничений, и без необходимости получения согласия от Пользователя и(или) иных третьих лиц.

15.4. Стороны признают, что вся электронная переписка, совершаемая между Сторонами в ходе исполнения Соглашения, Договора оказания платных образовательных услуг, имеет юридическую силу, признается Сторонами в качестве составляющей части Соглашения и может использоваться в качестве письменного доказательства при разрешении возникающих споров.

15.5. Все документы, направленные с использованием электронной почты, телефонов (включая мессенджеры), считаются подписанными с использованием простой электронной цифровой подписи, а также имеющими достоверный цифровой след Стороны-отправителя, и равнозначны письменному документу.

15.6. Стороны договорились о возможности использования факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования (факсимильная подпись) в целях исполнения Соглашения. Стороны признают, что факсимильная подпись имеет равную юридическую силу с собственноручной подписью.

Развернуть